Retours

Si une pièce ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez nous la renvoyer.

Délai de retour

Les acheteurs de l’UE conservent leur droit de rétractation de 14 jours, à compter de la livraison. Contactez-nous avant de renvoyer quoi que ce soit.

État de la pièce

Le spécimen doit revenir dans l’état où il est parti, dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur, sauf si la pièce est arrivée endommagée.

Dommages pendant le transport

Si une pièce arrive endommagée, envoyez-nous par e-mail des photos de la pièce et de l’emballage dans les 48 heures suivant la livraison.